Page 175 - Tendencias 2023

A R T Í C U L O S DE
O P I N I Ó N

Podemos considerar que el mercado laboral se encuentra en un tados por la tecnología. Sin embargo, la IA generativa está dando
punto de inflexión, oscilando entre los constructos tradicionales y lugar a una tercera categoría: un área gris donde el futuro de los
los paradigmas emergentes. Las empresas más grandes, las prime- empleos es incierto e indefinido. Estos trabajos, ni totalmente au-
ras en adoptar los avances, son los campos de prueba donde la tomatizables ni aumentables, presentan una oportunidad de oro
interacción entre las habilidades humanas y las capacidades de IA para los responsables políticos y los líderes sociales. La pregunta
es más pronunciada. Aquí, la narrativa tecnológica que nos gober- ya no es si la IA se integrará en estos roles de trabajo, sino cómo.
nará se está escribiendo, repleta de triunfos y tribulaciones; sin
transparencia. Con una representación sindical cada vez más debi- Conceptualmente, la automatización, impulsada por tecnología
litada. como la inteligencia artificial o la robótica, reemplaza tareas, con
el objetivo de mejorar la precisión o la eficiencia. Mientras que, en
la aumentación o complementación, se usa la inteligencia artificial
¿Seremos sustituidos o aumentados por la inteligencia como colaborador en lugar de reemplazo. Aquí, aumenta la calidad,
artificial? la intensidad y la autonomía al trabajar juntos, y podría ser consi-
derado el comienzo de un futuro tecnológicamente avanzado. Un
Hace una década, académicos de Oxford hicieron saltar las alarmas estudio reciente de la Organización Internacional del Trabajo (OIT)
con una predicción: casi la mitad de todos los trabajos podrían ser apunta que la mayoría de los empleos se beneficiarán de esta au-
automatizados. Afortunadamente aquello tenía muchos matices y mentación, siendo menos frecuente la automatización total ( ). Los
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hoy sabemos que la realidad es mucho más compleja y por ello roles administrativos enfrentan el riesgo de automatización más
también más esperanzadora. Recientes estudios apuntan a dos significativo, con el 24% de las tareas altamente susceptibles y el
claras tendencias: la sustitución o la aumentación -de los humanos 58% moderadamente. En contraste, otros trabajos ven solo el 1-4%
por las máquinas-. Si bien los trabajos remotos corren más riesgo de sus tareas como altamente expuestas. Por lo tanto, todo apunta
de automatizarse, la interacción humana es cada vez más valiosa. a que mientras que partes de un trabajo pueden automatizarse, el
Los trabajos, históricamente, se han categorizado en dos segmen- núcleo permanece mayoritariamente intacto, mejorando la eficien-
tos principales: los que están automatizados y los que son aumen- cia del trabajo. Dicho esto, garantizar que los beneficios de esta

( ) Artificial intelligence: Generative AI likely to augment rather than destroy jobs (ilo.org)
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