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eficiencia lleguen a los trabajadores requiere una acción conjunta
entre los diferentes actores.
Ya no se trata solo de que las máquinas se hagan cargo de las
tareas manuales; sino de cómo estos sistemas inteligentes pue-
den aumentar las capacidades humanas, trayendo consigo un
nuevo conjunto de oportunidades y desafíos que van más allá de
los límites convencionales de la automatización. Incluso en su
etapa inicial, la inteligencia artificial está allanando el camino
para una revolución en todos sectores, incluidos el servicio al
cliente, el tecnológico, el diseño, el marketing o el análisis jurídi-
co. Con los últimos desarrollos ha quedado patente que no solo
está configurada para automatizar tareas simples y repetitivas,
sino que también está equipada para abordar tareas complejas,
creativas y de mayor formación.
La formulación proactiva de políticas y la planificación estratégica
son cruciales para navegar esta incertidumbre. El enfoque debe
estar en dar forma a la integración de la IA en la fuerza laboral,
asegurando que se haga de una manera que maximice los benefi-
cios para las personas, la economía y la sociedad en general. A
medida que continúa evolucionando y redefiniendo los roles labo-
rales en todo el espectro de habilidades, la necesidad de un enfo-
que adaptativo, garante de derechos y con visión de futuro para el
desarrollo de la fuerza laboral y la estructuración económica se
vuelve primordial. Esto no es solo un cambio tecnológico; es una
transformación social que requiere políticas audaces, informadas
e inclusivas para garantizar que la promesa de la IA se realice de
una manera equitativa y beneficiosa para todos.
De la reflexión a la ejecución
La implementación de la IA generativa en el lugar de trabajo no
significa el “fin del trabajo”, pero ciertamente presagia transforma-
ciones significativas que podrían ser positivas o negativas para las
personas. La naturaleza de estas transformaciones dependerá en
gran medida de cómo se despliegue y utilice esta tecnología en
entornos profesionales. Por lo tanto, es primordial activar políticas
a través del diálogo social para navegar esta transformación de cial de ofrecer oportunidades de empleo de calidad, como los cui-
manera efectiva. dados o la economía verde.
Los gobiernos y los interlocutores sociales deben mitigar los impac- La elaboración de programas de protección social y desarrollo de
tos negativos de esta tecnología en el ámbito profesional, al tiem- habilidades para las personas desplazadas por las tecnologías de
po que aprovechan las oportunidades que ofrece para impulsar la IA es esencial. La atención debería centrarse en la redistribución y
productividad y defender la ética del trabajo decente. Tanto a nivel la formación en lugar de la pérdida de empleo, lo que requiere la
mundial como local, se pueden adoptar varias estrategias para al- colaboración con los representantes de los trabajadores y las au-
canzar estos objetivos, entre ellos, incorporar a la agenda de la toridades para formular medidas que mitiguen las transiciones. Los
gobernanza global de la inteligencia artificial, el impacto que tendrá trabajadores deben ser parte integral en el diseño, la implementa-
en los trabajos y cómo se preparará y protegerá a la sociedad para ción y el uso de la tecnología, lo que requiere mecanismos mejora-
el cambio. Las habilidades no son suficientes para una transforma- dos de consulta en el lugar de trabajo.
ción de este calado
Garantizar una amplia cogestión requiere iniciar o reforzar la edu-
La Conferencia Internacional del Trabajo 2025-26 presenta una cación y la capacitación sobre tecnologías de IA. Todos los traba-
excelente plataforma para que los representantes de gobiernos, jadores y ciudadanos deben ver la transformación como una vía
sindicatos y empleadores elaboren normas internacionales del para el avance personal en lugar de una amenaza. Esto se puede
trabajo que defiendan el “Trabajo decente en la economía de la lograr a través de incentivos de aprendizaje continuo y fomentando
inteligencia artificial”. Esto garantizará que el empleo relacionado una cultura de cambio positivo.
con la IA sea de calidad superior y se integre en la legislación
nacional. Reducir las jornadas laborales sin recortar salarios e implementar
otras políticas públicas también será esencial para traducir las
También existe una necesidad apremiante de canalizar las inversio- ganancias de productividad de la IA en un mayor bienestar.
nes hacia sectores con financiación insuficiente pero con el poten-
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